Sie kümmern sich um Ihren Betrieb. Wir um die Technik dahinter. Von IT und Netzwerken bis zu Hotel-TV und digitalen Bildschirmen: DECONN plant, richtet ein und betreut.
Einzelnes Problem oder laufende Betreuung: Wir kümmern uns um die Technik, die Sie jeden Tag brauchen. Mit einem festen Ansprechpartner und verständlicher Kommunikation.
Ein Problem am Arbeitsplatz muss nicht auf einen Vor-Ort-Termin warten. Per Fernwartung schauen wir gemeinsam auf Ihr System und unterstützen Sie bei der Lösung.
Updates, Wartung und ein Blick auf den Zustand Ihrer Geräte: Wir betreuen Ihre Systeme laufend und gehen Auffälligkeiten nach, bevor daraus größere Probleme werden.
Neue Arbeitsplätze, Router, Switches oder Media-Player: Wir richten Ihre Technik ein, stimmen die Komponenten aufeinander ab und unterstützen Sie im Betrieb.
Informationen dort zeigen, wo sie ankommen: auf Bildschirmen am Empfang, im Schaufenster oder vor dem Besprechungsraum. Inhalte und Zeitpläne lassen sich zentral verwalten.
Vom Arbeitsplatz bis zum Gästezimmer: Wir planen und betreuen Ihr WLAN, richten passende Netze für Mitarbeitende und Gäste ein und unterstützen bei Verbindungsproblemen.
Wir planen und installieren Kamerasysteme für innen und außen und richten Aufzeichnung sowie Fernzugriff ein. Die Anforderungen Ihres Standorts berücksichtigen wir von Anfang an.
Ein stimmiges TV-Angebot gehört zum Gästezimmer. Wir unterstützen Sie bei Planung, Einrichtung und Betreuung Ihrer Hotel-TV-Lösung – abgestimmt auf Ihr Haus und Ihren Betrieb.
Bild und Ton passend zum Einsatzort: Wir unterstützen bei Planung, Einrichtung und Betreuung medientechnischer Lösungen für Präsentation, Information und Kommunikation.
Besprechungsräume, in denen die Technik zum Gespräch passt: Wir unterstützen Sie bei der Ausstattung für Präsentationen und Videokonferenzen und stimmen Bild, Ton und Bedienung auf Ihren Raum ab.
Gäste möchten ankommen. Teams möchten arbeiten. Wir kümmern uns um die Technik dahinter – passend zu den Anforderungen Ihres Hauses oder Ihres Betriebs.
Das WLAN im Zimmer. Informationen am Empfang. Das TV-Angebot am Abend. Für Ihre Gäste ist es ein Aufenthalt – für Sie sind es mehrere Systeme. DECONN unterstützt Sie dabei, diese einzurichten und im Betrieb zu betreuen.
Über Ihr Haus sprechen ↗Ein neuer Arbeitsplatz, ein instabiles Netzwerk oder eine Störung, die den Tag aufhält: Wir helfen bei konkreten Aufgaben und betreuen Ihre bestehende Umgebung. Damit Sie einen Ansprechpartner haben, statt jede IT-Frage selbst lösen zu müssen.
Über Ihre IT sprechen ↗Hinter jedem System stehen Menschen, die damit arbeiten. Deshalb beginnt IT-Betreuung für uns damit, Ihren Alltag zu verstehen: Was muss funktionieren? Wo hakt es? Und was soll einfacher werden?
DECONN verbindet technische Betreuung mit einem festen Ansprechpartner. Wir richten Arbeitsplätze und Netzwerke ein, betreuen bestehende Systeme und begleiten digitale Lösungen für Unternehmen, Hotels, Praxen und Privatkunden. Verständlich erklärt und auf Ihren Bedarf abgestimmt.
DECONN kennenlernen ↗Ihr Anliegen, Ihre vorhandene Technik und das, was sich verbessern soll.
Welche Lösung passt, welche Schritte nötig sind und was wir übernehmen.
Einrichten, unterstützen und auf Wunsch die laufende Betreuung übernehmen.
Für Unternehmen, Hotels, Praxen und Privatkunden. Ob einzelner Arbeitsplatz, ein Netzwerk mit mehreren Geräten oder digitale Lösungen im Hotel: Entscheidend ist, was Sie im Alltag benötigen.
Ja. Sie können eine konkrete Störung oder ein neues Vorhaben anfragen. Wenn Sie eine laufende Betreuung suchen, besprechen wir gemeinsam, welche Systeme und Aufgaben dazugehören sollen.
Dazu zählen Wartung, Updates und die Überwachung der betreuten Geräte und Systeme. Welche Aufgaben wir übernehmen und wie die Zusammenarbeit abläuft, stimmen wir passend zu Ihrer Umgebung mit Ihnen ab.
Über eine Fernwartungsverbindung können wir Sie direkt auf Ihrem Gerät unterstützen. Dafür verwenden wir RustDesk. Melden Sie sich mit Ihrem Anliegen; die Verbindung und die nächsten Schritte stimmen wir mit Ihnen ab.
Im Footer unter „Hilfe & Service“. Ein Klick auf „Remote Software“ blendet die Downloads für Windows, macOS und Linux ein. Dort finden Sie den offiziellen Download und die vorhandenen Backup-Dateien.
Das lässt sich erst nach einem Blick auf Ihre Umgebung sinnvoll beantworten. Beschreiben Sie uns, welche Geräte und Systeme Sie nutzen und was Sie erreichen möchten. Darauf bauen wir die weiteren Schritte auf.
Digital Signage bringt Informationen auf digitale Bildschirme – etwa am Empfang, im Schaufenster oder vor Besprechungsräumen. Hospitality TV ist die TV-Lösung für Gästezimmer. DECONN unterstützt Sie in beiden Bereichen bei Einrichtung und Betreuung.
Schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder an info@deconn.de. Hilfreich sind eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens und Angaben zu den betroffenen Geräten. Der Aufwand hängt von Ihrer Umgebung und dem gewünschten Leistungsumfang ab; die Konditionen stimmen wir mit Ihnen ab.
Ein konkretes Problem, ein neues Vorhaben oder der Wunsch nach laufender Betreuung: Erzählen Sie uns kurz, worum es geht. Wir besprechen mit Ihnen, wie es weitergeht.
Für die Fernwartung wird RustDesk auf Ihrem Gerät benötigt. Offizieller Download empfohlen — alternativ steht ein Backup auf unserem eigenen Server bereit, falls RustDesk.com nicht erreichbar ist.
Apple Silicon (M1–M4) oder Intel
Offizieller Download Backup — Apple Silicon (v1.4.5) Backup — Intel (v1.4.5)